Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng 68v

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 68v ("Chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng giải trí trực tuyến 68v.biz và các tên miền liên quan. Chính sách này mô tả cách 68v thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

68v nhận thức rõ rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người dùng. Chúng tôi xây dựng Chính sách này dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản dữ liệu và mục đích rõ ràng – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và chỉ sử dụng cho các mục đích được người dùng chấp thuận.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 68v, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

68v thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các nguồn và phương thức sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Số điện thoại di động, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ và ảnh chân dung (chỉ khi được yêu cầu cho quy trình KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số điện thoại ví điện tử MoMo, ZaloPay (chỉ dùng cho xử lý thanh toán).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email (nếu cung cấp), địa chỉ cư trú (nếu được yêu cầu).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

68v sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tuân thủ nguyên tắc giới hạn mục đích:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản 68v của bạn, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp truy cập vào các tính năng game.
• Xác minh và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Xác minh khách hàng) và AML (Chống rửa tiền), xác minh độ tuổi đủ 18, tuân thủ các yêu cầu pháp lý về báo cáo giao dịch.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng của nền tảng 68v.
• Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký (bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).

68v xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đồng ý trong Điều khoản & Điều kiện – bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành, bao gồm yêu cầu về xác minh danh tính, chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – các hoạt động này bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng 68v.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và thông báo khuyến mãi, 68v dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn và tôn trọng quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

68v không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận với 68v.
• Nhà cung cấp game: Tên đăng nhập ẩn danh và số dư cần thiết được truyền đến các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI, v.v.) để khởi động phiên chơi. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật, 68v có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 68v và chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được giao.

68v đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 68v bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 68v – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
• Mã hóa mật khẩu một chiều (bcrypt) – mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường, kể cả nhân viên 68v cũng không đọc được.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP SMS cho các hoạt động nhạy cảm như đăng nhập từ thiết bị mới và rút tiền.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát lưu lượng mạng bất thường 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán bên ngoài độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa trên nhiều máy chủ phân tán để đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng phục hồi sau sự cố.

68v sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, lưu trạng thái giỏ cược. Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào được dùng thường xuyên. Dữ liệu này giúp 68v cải thiện sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, nhận diện mẫu hành vi gian lận, bảo vệ chống tấn công CSRF và session hijacking.
• Cookie tùy chỉnh trải nghiệm: Ghi nhớ game yêu thích, cài đặt giao diện, thông báo đã đọc và tùy chỉnh cá nhân khác.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng 68v không hoạt động đúng cách.

68v chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã được nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Là người dùng của 68v, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email [email protected]:

Dịch vụ của 68v chỉ dành cho người đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc bất kỳ hình thức tương tác nào với nền tảng 68v bởi người dưới độ tuổi này.

68v không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và xóa tài khoản đó ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong phạm vi pháp lý cho phép.
• Từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan đến tài khoản vi phạm.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi trong gia đình bạn đang sử dụng nền tảng 68v, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

68v có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến tính năng bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, 68v sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau để thông báo cho bạn:

• Gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Gửi email thông báo (nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email).
• Đăng thông báo trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68v sau ngày có hiệu lực của Chính sách sửa đổi được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi. Mỗi phiên bản Chính sách sẽ được đánh dấu ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 68v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Phương thức liên hệ chính: Email [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên nền tảng 68v – dành cho các yêu cầu khẩn cấp.
• Thời gian phản hồi: 68v cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.